ISDN erreicht end-of-life… Ist Ihr Unternehmen IP-Ready?

Die ersten ISDN Anschlüsse werden durch die Netzbetreiber bereits gekündigt. Vielleicht auch Ihr Anschluss? Aber was heißt das eigentlich?

Deutschland steht gerade an der Schwelle zu neuen Technologien – das betrifft am massivsten die Telefonie. In Zukunft werden kurz- bis mittelfristig Telefonate nur noch über das Internet geführt… Der Fachbegriff dazu ist VoIP (Voice over Internet Protocol)

IP Telefonie ist nicht mehr zu stoppen, dies ist sicher!

Wir werden oft gefragt, wie man mit der Situation nun umgehen soll – da gibt es jedoch keine pauschal gültige Antwort. Unser Empfehlungskatalog ist umfangreich, da jedes Unternehmen andere Anforderungen und bestehende Strukturen hat:

Hier einige Basis Tipps:

• Rechtzeitig informieren (erklären Sie das unbedingt zur Chefsache!)
• Stellen Sie nach Möglichkeit einen eigenen Anforderungskatalog zusammen
• Beziehen Sie unbedingt Fachleute hinzu (ja nach Anforderung kann die Umstellung sehr komplex werden)
• Machen Sie nie einen HOT-SWITCH (ersetzten Sie Ihre ISDN Technik nicht ohne die VoIP Telefonie ausgiebig vorher getestet zu haben!)
• Vereinbaren Sie unbedingt Entstörfristen mit Ihrem Netzbetreiber für die Datenleitung
• Wir empfehlen Unternehmen, welche erreichbar bleiben müssen – immer eine separate Datenleitung für VoIP Oder eine ausreichend große Standleitung (diese gibt es bereits ab 2 Mbit/s)

Zusätzlich ganz wichtig:

• benötigen Sie neue Endgeräte?
• benötigen Sie neue Leitungen (ggf. höhere Bandbreiten, weil darüber Gespräche in ISDN Qualität geführt werden sollen)
  • Ihre bestehende Datenleitung muss nun höhere Last aushalten, reicht Ihre Bandbreite noch?
  • Haben Sie eine Bandbreitengarantie von Ihrem Netzbetreiber? (dies ist unbedingt zu empfehlen – denn Schwankungen in Ihrer Bandbreite haben Auswirkungen auf die Sprachqualität über VoiP)
  • Als Faustregel empfehlen Spezialisten 100Kbit/s (symmetrisch) pro Arbeitsplatz
  • Beispiel: Ein Büro mit 10 Angestellten bräuchte mind. 1Mbit/s im Download und 1Mbit/s im Upload (eine 16.000 Standard DSL Verbindung bietet max. 1Mbit/s im Upload an) Diese Bandbreite fehlt Ihnen in jedem Fall für die Internetrecherche/Mailversand/Serverbetrieb etc.
  • Lassen Sie sich nicht von vermeintlich hohen Bandbreiten wie VDSL täuschen auch wenn Ihnen 50 Mbit/s vertraglich zur Verfügung gestellt werden unterliegen ADSL/VDSL Leitungen immer gewissen Schwankungen in der Verfügbarkeit – bei Datenpaketen ist dies oft nicht kriegsentscheidend, meist nur ärgerlich. In der Telefonie wäre dies jedoch ein Katastrophe, wenn Sie eine nur 2 Sekunden Verzögerung hätten, ist an ein professionelles Gespräch nicht mehr zu denken.
• Schließen Sie Verträge nach Möglichkeit nur mit zugesicherten „Entstörfrist-“ & „Bandbreitengarantie“-Vereinbarungen ab!

Häufige Fehler aus der Praxis:

• Adhoc Entscheidungen (ungeplant oder nicht ausreichend vorbereitet)
  • Endgeräte / Bandbreite / Bandbreitengarantie etc. nicht geklärt
• Eine „Last Man Standing“ – Haltung ist jedoch ebenso unangebracht
  • wehren Sie sich nicht unnötig lange gegen eine Umstellung auf IP Telefonie
  • Die „neue“ Technik hat auch sehr viele gute Seiten z.B.
    • Skalierbare Arbeitsplatzerweiterungen (in 1er Schritten)
    • Zentrale Verwaltung eines jeden Arbeitsplatzes
    • Nahezu alle ISDN Funktionalitäten additiv z.B. Smartphone Einbindung (z.B. als Nebenstelle)
    • Sie brauchen i.d.R. keine neuen Leitungen, wenn Sie expandieren (auch hier gibt es selbstverständlich „Grenzen“ – dennoch ist dies wesentlich flexibler als bei ISDN)
    • u.v.m.

Welche Chancen haben Sie bereits heute?

• Wenn Sie heute bereits eine Umstellung einleiten – profitieren Sie von „noch“sehr attraktiven Angeboten
• Wenn Sie möglichst lange ISDN nutzen wollen – auch hier gibt es Möglichkeiten, denn nicht alle Anbieter werden ISDN 2018 als Dienst einstellen – manche erst 2022
• Es gibt aktuell sehr attraktive Datenleitungen am Markt – sprechen Sie uns gerne an

Wir unterstützen Sie gerne vollumfänglich und unabhängig von Netzbetreibern – als Partner der größten Anbieter in Deutschland:  Deutsche Telekom, Vodafone, Telefonica (O2).

Verpassen Sie nicht den Anschluss – wir beraten Sie gerne, ob zu sofort oder zu wann Ihre Umstellung am sinnvollsten ist…

Wir erarbeiten Ihnen einen unverbindlichen und individuellen Lösungsvorschlag!

Sie erreichen uns unter 0911 / 131333 -85 oder unter IPready@BRNDX.de